KI-Telefonassistenz für Friseur- und Beautysalons

Ihr Salon ist beschäftigt?
SmartVoiceAI übernimmt Ihre Anrufe.

Während Sie sich um Ihre Kunden kümmern, beantwortet SmartVoiceAI eingehende Anrufe, informiert über Preise und Öffnungszeiten und hilft bei der Terminverwaltung – automatisch und rund um die Uhr.

  • Rund um die Uhr erreichbar
  • Termine intelligent verwalten
  • Weniger Unterbrechungen im Salon

Nicht nur lesen. Selbst hören.

So klingt SmartVoiceAI
im echten Gespräch.

Hören Sie selbst, wie unser KI-Telefonassistent eine Terminanfrage entgegennimmt und durch den Buchungsprozess führt.

Die SmartVoiceAI-Hörprobe

Ein Anruf, der ankommt.

Ein Beispielgespräch von Elias mit der KI.

Beispiel eines KI-gestützten Telefongesprächs. Kein automatisches Abspielen.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Diese drei Probleme kennt
fast jeder Friseursalon.

Sie sind für Ihre Kunden da. Das Telefon verlangt trotzdem Ihre Aufmerksamkeit.

01

Verpasste Anrufe

Das Telefon klingelt, aber niemand hat eine Hand frei. Potenzielle Terminbuchungen gehen verloren.

Automatische Anrufannahme
02

Terminchaos und Absagen

Kunden sagen kurzfristig oder gar nicht ab. Termine müssen verschoben werden und freie Zeitfenster bleiben ungenutzt.

Buchungen, Umbuchungen und Absagen bearbeiten
03

Die gleichen Fragen. Jeden Tag.

Was kostet ein Haarschnitt? Wann haben Sie geöffnet? Dieselben Fragen unterbrechen täglich die Arbeit.

Antworten zu Preisen, Leistungen und Öffnungszeiten

Der konkrete Ablauf hängt vom gewählten Anrufmodus ab. Automatische Terminerinnerungen und die Verhinderung von No-Shows sind kein zugesagter Bestandteil.

Einfach erklärt

So funktioniert SmartVoiceAI.

Im Modus „Automatische Terminbuchung“ wird aus einem Anruf ein bestätigter Termin.

  1. 01

    Der Anruf

    Ein Kunde ruft in Ihrem Salon an – auch wenn Sie gerade beschäftigt sind.

  2. 02

    Die KI übernimmt

    SmartVoiceAI begrüßt den Anrufer, versteht sein Anliegen und erfragt die notwendigen Informationen.

  3. 03

    Die Terminprüfung

    Die KI prüft automatisch, welche Termine in Ihrem verbundenen Google Kalender verfügbar sind.

  4. 04

    Die Terminbuchung

    Nach ausdrücklicher Bestätigung des Anrufers wird ein verfügbarer Termin direkt eingetragen.

Sie möchten selbst entscheiden? Im Backup-Modus speichert die KI eine Anfrage. Die Kalenderprüfung und Freigabe erfolgen erst beim Bearbeiten durch Ihr Team.

Modi vergleichen

Ihr Salon. Ihr Ablauf.

Zwei Modi.
Sie entscheiden, wer bucht.

Die Telefonassistenz bleibt dieselbe. Sie wählen, wie aus einem Terminwunsch eine verbindliche Buchung wird.

Modus 01

Automatische
Terminbuchung

Die KI nimmt Anrufe entgegen, prüft freie Termine und trägt Buchungen nach ausdrücklicher Bestätigung direkt im Google Kalender ein.

  • Freie Termine direkt prüfen
  • Buchung nach dem Ja des Anrufers
  • Keine zusätzliche Team-Freigabe
Passt zu Ihnen, wenn …

Sie Ihre Terminverwaltung möglichst weit automatisieren möchten.

Modus 02 · Backup

Terminanfragen
mit Freigabe

Die KI nimmt den Terminwunsch auf und speichert eine Anfrage. Ihr Team prüft diese im Dashboard, nimmt sie an, lehnt sie ab oder schlägt Alternativen vor.

  • Terminwünsche geordnet erfassen
  • Team entscheidet über jede Anfrage
  • Bis zu fünf Alternativtermine vorschlagen
Passt zu Ihnen, wenn …

Sie selbst über jede Terminbuchung entscheiden möchten.

Die Anrufmodi im direkten Vergleich
Was passiert?Automatische BuchungMit Freigabe
Anruf entgegennehmenKIKI
Termin im Kalender prüfenWährend des AnrufsBeim Bearbeiten der Anfrage
Verbindlich buchenNach Bestätigung des AnrufersNach Team-Freigabe bzw. Bestätigung einer Alternative
Arbeit im DashboardAnrufmodus einstellenAnfragen bearbeiten und Status verfolgen

Eine Backup-Anfrage ist noch keine bestätigte Buchung. Den Anrufmodus können Sie im Dashboard ändern.

Alles an einem Ort

Alle Terminanfragen
im Blick.

Kein Suchen zwischen Notizzetteln und Rückrufen. Ihr Team sieht, was angefragt wurde und welcher Schritt als Nächstes ansteht.

  • Offene Anfragen einsehen
  • Termine bestätigen oder ablehnen
  • Alternativtermine vorschlagen
  • Status von Anfragen nachverfolgen
  • Anrufmodus auswählen
Zum Kunden-Dashboard

Für bestehende Kunden: Anmeldung mit Salon-ID und Mitarbeiter-Schlüssel.

Das bestehende SmartVoiceAI-Dashboard mit Statusfilter, einer fiktiven Terminanfrage und den Aktionen Annehmen, Alternativen vorschlagen und Ablehnen.
Screenshot der tatsächlichen Anwendung, mit fiktiven Beispieldaten.

Transparent von Anfang an

Was kostet SmartVoiceAI?

Die Kosten richten sich nach dem gewünschten Funktionsumfang, der Einrichtung und dem voraussichtlichen Anrufvolumen. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot für Ihren Salon.

Unverbindliches Angebot anfragen
Darüber sprechen wir gemeinsam:
  1. 01Ihr gewünschter Funktionsumfang
  2. 02Einrichtung und Kalenderanbindung
  3. 03Ihr voraussichtliches Anrufvolumen

Ein passender Ablauf beginnt mit einem persönlichen Gespräch.

Ihr Potenzial, nachvollziehbar gerechnet

Was steckt in den Anrufen,
die Sie heute verpassen?

Ändern Sie die gekennzeichneten Beispielwerte. Wir rechnen ausschließlich mit Ihren Eingaben, ohne pauschale Umsatzsteigerung.

Alle vorgegebenen Zahlen sind frei veränderbare Beispielwerte.

Theoretisches Potenzial pro Monat

14,4zusätzlich mögliche Buchungen
Potenzieller Terminwert648 €
So rechnen wir:

180 Anrufe × 20 % verpasst × 40 % Buchungsquote = 14,4 Buchungen

14,4 Buchungen × 45 € = 648 €

Unverbindliche Beispielrechnung. Tatsächliche Ergebnisse hängen vom individuellen Salonbetrieb ab. Keine Umsatz- oder Buchungsgarantie.

Vertrauen braucht Klarheit

Modernste Technologie.
Ihre Daten bleiben geschützt.

Wir erklären Ihnen, wie die Kalenderanbindung funktioniert und welche Daten verarbeitet werden.

Mehr zum Datenschutz
01

Sie autorisieren den Kalenderzugriff.

Die Verbindung erfolgt über den Google-OAuth-Dialog. Sie geben den vorgesehenen Kalenderzugriff für Ihre Anwendung frei.

02

Verschlüsselt übertragen. Geschützt gespeichert.

Die Webzugänge verwenden HTTPS. Google-Zugriffstokens werden serverseitig verschlüsselt gespeichert und nicht in der Kundenoberfläche angezeigt.

03

Nachvollziehbare Datenverarbeitung.

Wie Kalender- und Anfragedaten verarbeitet werden und welche Dienstleister beteiligt sind, steht in unserer bestehenden Datenschutzerklärung.

Noch Fragen?

Verständlich beantwortet.

Und wenn Ihr Salon eine besondere Anforderung hat, besprechen wir sie persönlich.

Was ist SmartVoiceAI?

SmartVoiceAI ist eine KI-Telefonassistenz für Friseur- und Beautysalons. Sie nimmt Anrufe entgegen, beantwortet auf Ihren Salon abgestimmte Fragen und unterstützt bei der Terminverwaltung.

Wie funktioniert die KI-Telefonassistenz?

Die KI führt ein Telefongespräch, klärt das Anliegen und nutzt die hinterlegten Saloninformationen. Je nach gewähltem Modus prüft und bucht sie Termine nach Bestätigung direkt im Google Kalender oder erfasst eine Anfrage zur Freigabe durch Ihr Team.

Kann ich meine bestehende Telefonnummer behalten?

Ob und wie Ihre bestehende Nummer eingebunden werden kann, prüfen wir bei der Einrichtung. Das hängt unter anderem von Ihrem Telefonanbieter und der vorhandenen Telefonanlage ab. Eine Rufumleitung kann Teil der vereinbarten Lösung sein.

Was passiert, wenn kein Termin verfügbar ist?

Im direkten Modus können verfügbare Alternativen geprüft werden; ein belegter Termin wird nicht einfach gebucht. Im Backup-Modus bearbeitet Ihr Team die Anfrage und kann bis zu fünf alternative Zeiten vorschlagen.

Kann die KI Termine verschieben oder absagen?

Terminverschiebungen und Stornierungen werden unterstützt. Welche Aktionen Ihr Telefonassistent ausführt, hängt vom eingerichteten Anrufmodus und den vereinbarten Funktionen ab. Im Backup-Modus werden neue Terminwünsche zunächst nur als Anfrage aufgenommen.

Was unterscheidet automatische Buchung und Backup-Modus?

Bei automatischer Buchung wird ein verfügbarer Termin nach ausdrücklicher Bestätigung des Anrufers direkt eingetragen. Im Backup-Modus speichert die KI zunächst eine unverbindliche Anfrage. Ihr Team nimmt sie an, lehnt sie ab oder schlägt Alternativen vor.

Kann SmartVoiceAI österreichische Dialekte verstehen?

Wie gut ein Gespräch verstanden wird, hängt unter anderem vom Dialekt, der Aussprache und der Verbindungsqualität ab. Eine pauschale Garantie für jeden Dialekt geben wir nicht. Gerne testen wir typische Gesprächssituationen Ihres Salons gemeinsam.

Wie funktioniert die Google-Kalender-Anbindung?

Sie verbinden Ihr Google-Konto über den vorgesehenen OAuth-Dialog und autorisieren den Kalenderzugriff. Die Zugangsdaten werden serverseitig verarbeitet. Sie müssen keine Google-Tokens manuell eingeben.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Das hängt von Ihren Abläufen, den vorhandenen Kalenderdaten und dem vereinbarten Funktionsumfang ab. Nach dem Erstgespräch stimmen wir die benötigten Informationen und den Zeitplan mit Ihnen ab.

Was kostet SmartVoiceAI?

Die Kosten hängen vom Funktionsumfang, der Einrichtung und dem voraussichtlichen Anrufvolumen ab. Sie erhalten ein individuelles Angebot für Ihren Salon. Das Beratungsgespräch ist kostenlos.

Was passiert, wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann?

Die KI soll fehlende Informationen nicht erfinden. Wie offene Fragen an Ihr Team weitergegeben werden, stimmen wir bei der Einrichtung ab. Eine automatische Übergabe an einen Mitarbeiter ist nicht pauschal zugesagt.

Werden Kunden automatisch benachrichtigt?

SMS-Benachrichtigungen stehen bei eingerichtetem Versand zur Verfügung, beispielsweise nach einer Terminentscheidung oder bei Alternativvorschlägen. Im Dashboard kann Ihr Team den Versandstatus sehen und den Versand erneut anfordern. Automatische Terminerinnerungen sind damit nicht zugesagt.

Ein guter nächster Schritt

Bereit für weniger
Stress im Salon?

Entdecken Sie, wie SmartVoiceAI Ihre telefonische Erreichbarkeit verbessern und Ihr Team im Alltag entlasten kann.

elias@smartvoiceai.at

Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Salon. Gemeinsam finden wir den passenden Ablauf.